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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

L’offre et la vente de produits sur kiny-paris.com sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente.

Les produits achetés sur kiny-paris.com sont fabriqués et vendus directement par KINY PARIS.
La marque KINY PARIS appartenant à Anaelle LOWEN LIGNABOU a son siège social au 88 Rue Joseph de Maistre 75018 Paris France.

Anaelle LOWEN LIGNABOU est immatriculée à LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE PARIS sous le n°789 254 943.

KINY PARIS met à la vente sur kiny-paris.com des produits fabriqués artisanalement et pratique sa propre activité de commerce électronique exclusivement à l'égard du "consommateur final".
Par "consommateur final“, est désignée toute personne physique qui opère à des fins étrangères à toute activité d'entreprise ou professionnelle éventuellement pratiquée.
Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, KINY PARIS se réserve le droit décliner les commandes provenant de toute personne qui ne serait pas un "consommateur final" ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale telle que définie dans les présentes.

Les conditions générales de vente pourront être modifiées et notamment en considération d’éventuels changements normatifs.
Les nouvelles conditions générales de vente s’appliqueront à leur date de publication sur kiny-paris.com.

Vous pouvez prendre connaissance à tout moment de la version des Conditions Générales de Vente en vigueur en cliquant sur le lien « CGV ». En outre, à chaque passage de commande sur le site kiny-paris.com, il vous sera demandé de confirmer votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente en vigueur à la date de passation de votre commande.

 

Clause n°1 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. 

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, des droits de douane, taxes locales, droits d'importation ou taxes d'Etat, sont susceptibles d'être exigés. Ces droits et taxes sont dus par le « consommateur final ».
Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclaration que de paiement aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales de votre pays.

Toutes les commandes doivent être payées en Euros.

Kiny-paris.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

 

Clause n°2 : Disponibilités

Les produits KINY PARIS son confectionnés artisanalement et produit à la commandes dans la limite des stocks disponibles des matières premières.
Dans le cas d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous nous engageons à vous tenir informés par email ou par téléphone dans les meilleurs délais.

kiny-paris.com n’encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité des produits.

Clause n°3 : Commande

En validant votre commande en ligne, vous acceptez sans condition et vous vous engagez à respecter, dans les rapports avec kiny.paris.com, les présentes Conditions Générales de Vente.
Si vous êtes en désaccord avec des termes indiqués dans les présentes Conditions Générales de Vente, nous vous invitons à ne pas confirmer votre formulaire de commande pour l’achat de produits sur kiny-paris.com

En transmettant votre formulaire de commande, vous confirmez connaître et accepter les présentes Conditions Générales de Vente sans réserve. 

 

Clause n°4 : Processus de commande

A tout moment choisissez une catégorie (Femme, Homme) et les sous catégories (bijoux wax, colliers wax).

Visualisez le(s) produits(s) qui vous intéresse (nt). En cliquant sur un produits, vous pourrez accéder à la fiche produit (toutes les images, composition, tailles disponibles et prix).

Sélectionnez ainsi l'article qui vous intéresse et ajoutez-le au panier. Vous pouvez ensuite « continuer vos achats » ou « valider votre commande ».

Si vous souhaitez confirmer votre commande sur kiny-paris.com, vous pouvez allez dans votre panier. Vérifiez l’exactitude de votre sélection avant de confirmer votre commande.

Si tous les efforts sont mis en œuvre pour assurer que la couleur et le motif des produits dont les photos sont affichées sur le site kiny-paris.com soient fidèles aux produits originaux, des variations peuvent intervenir, notamment en raison du caractère artisanale de leur fabrication et des limitations de rendu des couleurs selon les équipements informatiques.

Par conséquent, kiny-paris.com ne peut être tenu pour responsable d’erreurs ou d’inexactitudes des photographies ou des représentations graphiques des produits figurant sur le site kiny-paris.com

En cas de questions sur les produits, vous pouvez naturellement prendre contact avec le Service Clients.
Toute commande par Internet suppose que vous fournissiez au moment de ladite commande des informations exactes et complètes. Les informations demandées porteront sur : civilité, nom, prénom, téléphone, adresse email, adresse de facturation et de livraison.
Une fois terminée, votre commande est transmise directement pour traitement.

Kiny Paris confirmera la réception de votre commande par l'envoi d'un courrier électronique. Si vous ne recevez pas de confirmation, veuillez nous le signaler en contactant le service client.

Un délai de préparation de la commande de 4 à 7 jours est estimé pour chaque commande.

Ce délai de préparation de la commande est différent du délai de livraison qui est de 3 jours à plus selon votre région ou pays.

Vous pourrez la modifier ou l’annuler uniquement en contactant le Service Clients par téléphone ou par email. 

 

Clause n°5 : Livraison

 Les commandes sont expédiées par La Poste Française en :

  • Lettres suivies pour les produits dont la largeur est inférieure à 3 cm.
  • Colissimo suivi pour les autres produits.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement dès que vous finalisez votre panier. Les frais de livraisons varient selon la taille du colis et sa destination et le service choisi.

La livraison est gratuite en France métropolitaine dans les départements en Outre Mer

Lors de l’expédition de la commande, nous vous transmettons automatiquement le numéro de suivi du colis. Dès le départ et jusqu’à son arrivée, vous avez la possibilité de suivre votre colis en indiquant son numéro d’envoi sur le site de La Poste Française.

Les frais de douanes et autres dans le pays d’arrivée sont à la charge du destinataire. 

Tout défaut ou retard de livraison supérieur à 8 jours ouvrés doit être signalé auprès de notre Service Clients par email ou par téléphone.

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature les éventuelles anomalies constatées (paquet ouvert, produit endommagé,…) Vous devez ensuite contacter le Service Clients par téléphone ou par email.

 

Clause n°6 : Paiement

Les moyens de paiements directs disponibles sur la boutique Kiny Paris sont : CB Visa, Mastercard, Paypal, Virement bancaire, chèque.

Pour les paiements par virement bancaire ou par chèque, la commande sera préparée dès encaissement du paiement. 

 

Clause n°7 : Retour & Échange

KINY PARIS s'engage à vous échanger ou à vous le rembourser les produits dont vous n’êtes pas satisfait.

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous renvoyer les produits.

Merci de contacter le service client par email avant de retourner un article.
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, accompagnés d’une copie de la facture, à l’adresse suivante :
KINY PARIS - Anaelle LOWEN LIGNABOU
88 Rue Joseph de Maistre, 75018 Paris

Les frais de retours postaux sont à la charge de l’acheteur.

Des frais de douanes pourront être retenus en cas de retour depuis un pays hors Union Européenne.

Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas repris et vous seront retournés en l'état, à votre charge.

Vous serez remboursés par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat

 

Clause n°8 : Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site kiny-paris.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle pour le monde entier.

A ce titre, conformément aux dispositions du Code de la Propriété intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est tolérée.

Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf disposition préalable de kiny-paris.com.
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Clause n°9: Protection des données personnelles

kiny-paris.com s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez.
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